Produto E-commerce Pensamento Trabalho Contacto

Product Manager

Ricardo Dória.

Produto digital que cresce.
E-commerce que converte.

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Em destaque.

Dez anos a construir produtos.

Visão de produto
E-commerce
Liderança
Crescimento
Dados

Visão de produto com clareza. Roadmaps e prioridades que fazem sentido para o negócio, para a equipa e para o utilizador.

E-commerce da arquitectura à conversão. Plataformas construídas para escalar, com foco em experiência de compra e retenção.

Liderança cross-funcional. A trabalhar com equipas de engenharia, design, marketing e negócio em simultâneo.

Crescimento sustentado. Estratégias de aquisição e retenção com impacto mensurável no negócio.

Decisões baseadas em dados. Análise, experimentação e métricas como linguagem comum entre produto e negócio.

Produto digital

Ideias fortes
merecem execução ainda melhor.

Dez anos a transformar ideias em produto.

10+
Anos de experiência
7+
Marcas globais
4
Sectores de indústria

Visão de produto

Clareza onde há complexidade.

Há uma diferença entre fazer coisas e fazer as coisas certas. Trabalho na intersecção de estratégia, engenharia e utilizador para garantir que o que se constrói tem razão de existir. Roadmaps que a equipa acredita. Prioridades que o negócio sente.

Discovery e entrega

Menos suposições. Mais aprendizagem.

Os melhores produtos não nascem de intuições isoladas. Nascem de ciclos rápidos de descoberta, de conversas reais com utilizadores e de capacidade de ajustar antes de comprometer. A velocidade de aprendizagem é o que separa um bom produto de um produto que fica para trás.

"O melhor produto não é o mais complexo, é o que resolve o problema certo da forma mais simples possível."

E-commerce

Plataformas
construídas para escalar.

Da arquitectura à experiência de compra.

O e-commerce não é uma loja online. É um sistema vivo, com mil pontos de contacto entre o utilizador e a conversão. Já trabalhei em todos eles.

Experiência de compra

Do primeiro clique à segunda compra.

Converter uma visita em compra é difícil. Converter um comprador em cliente fiel é raro. O trabalho em e-commerce passa por perceber cada ponto de fricção, cada momento de hesitação, e remover o que não devia existir.

Plataformas e tecnologia

Tecnologia ao serviço
do negócio.

A escolha da plataforma, a arquitectura de integrações, a forma como a equipa de tecnologia e o negócio comunicam. Tudo isso tem impacto directo na velocidade com que um e-commerce cresce ou estagua.

Trabalho

Marcas que ficam.

Projecto após projecto.

Marcas com quem trabalhei

Grupo Boticário BMW MINI SEAT CUPRA Renova Schmitz Cargobull

Grupo Boticário

E-commerce multi-marca a escala.

Liderança da estratégia de produto para a plataforma de comércio digital do maior grupo de beleza do Brasil. Alinhamento entre tecnologia, marketing e logística para entregar uma experiência de compra consistente em múltiplas marcas e mercados.

Multi-marca
Boticário

BMW · MINI · SEAT · CUPRA

Automóvel digital em múltiplos mercados.

Experiências de venda digital e configuradores online para algumas das maiores marcas automóveis do mundo. Produto localizado para múltiplos mercados europeus, com foco em conversão e performance de marketing digital.

BMW
MINI
SEAT
CUPRA

Pensamento de produto

O que acredito.

E muito mais.

01
Resultados acima de entregas.
As melhores equipas obcecam-se com impacto, não com velocidade de lançamento.
02
Clareza é um superpoder.
Um problema bem definido desbloqueia decisões mais rápidas em toda a organização.
03
Utilizadores acima de opiniões.
Cinco conversas reais valem mais do que qualquer debate interno.
04
Pequenas apostas, grande aprendizagem.
Testa barato para ganhar o direito de apostar a sério.
05
As equipas constroem produtos.
Segurança psicológica e ownership partilhado são a base de tudo.
06
Dados informam, visão lidera.
Os melhores produtos exigem julgamento, gosto e coragem de ir onde os dados ainda não chegaram.

Contacto

Vamos falar.

Produto, e-commerce, uma ideia. Fica à vontade.

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